CV créé le :
15/03/2021
CV modifié le :
18/09/2022
Dernière connexion :
18/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
Rouen (76000)
Email :
*****@****.**
Port. :
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Responsable RESSOURCES HUMAINES
Référence : 613676
Expériences Professionnelles
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janv. 2001
aujourd'hui
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RRH
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depuis 2015 : HAROPA – PORT DE ROUEN – SERVICE RH - 474 salariés sous 2 conventions & 3 statuts (droit privé, fonctionnaires, fonctionnaires détachés) : management de 8 collaborateurs, auparavant CHARGE DU DEVELOPPEMENT RH jusqu’en avril 2017.
2007/2015 MANPOWERGROUP – AGGLOMERATION ROUENNAISE
• MANPOWER / MANPOWER EGALITE DES CHANCES
• POLE RESSOURCES : Recrutement, reclassement, responsable de la mission AGEFIPH (Entreprise à Quota Zéro sur le département 76, référent handicap)
• POLE COMMERCIAL : Développement et suivi du réseau commercial et partenaires acteurs emploi (pôle emploi, plateforme de vocation, AGEFIPH, ESAT…)
2007/2003 MANAGER
• ACTICALL - Prestataire de services, Centre d’appels- Emission et réception d’appels CDI – Gestion activité multi clients. Encadrement de deux assistants, environ 35 téléconseillers.
• VEOLIAEAU - Centre d’appels Direction Régionale, Centre de Service Clients - Réception d’appels, mission d’intérim. 12 à 14 téléconseillers. CDD
• AVISO DIRECT - Prestataire de service pour la Caisse d’Epargne -76 - effectif total 60 téléacteurs. Encadrement d’une équipe (12 à 16 de téléopérateurs) CDI
• VEOLIAEAU - Centre d’appels Direction Régionale, Centre de Service Clients Lancement de la cellule de Télérecouvrement avec une équipe de 7 téléopérateurs. CDD
2001/2002 - CHARGE DE MISSION ACCOMPAGNEMENT RH (Renault Cléon -76 - SRH Service Emploi) CDD ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE ET PROFESSIONNEL DES APPRENTIS (60 apprentis).
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Diplômes et formations
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juin 2018
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CERTIFICATION QUESTIONNAIRE DE PERSONNALITE « SOSIE »
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juin 2017
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MANAGER DU DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
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CESI DE ROUEN
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juin 2016
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RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES
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CESI DE ROUEN
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juin 2010
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FORMATION LANGUE DES SIGNES FRANÇAISE; Niveau 4 à 14 sur 14
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IVT Paris
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juin 2002
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FORMATION ASSISTANT RESSOURCES HUMAINES
- BAC+6 et plus
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l'ISPP, groupe ESC Rouen
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juin 2000
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LICENCE SCIENCES DU LANGAGE, spécialité « Langue des Signes Française »
- BAC+3
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juin 1999
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DUT CARRIERES JURIDIQUES, spécialité « Juriste d'entreprise »
- BAC+2
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Compétences
Recruter toutes catégories socio-professionnelles et filières (industrie, tertiaire, second-œuvre)
Gestion administrative des contrats et superviser la paie
Piloter de l’activité
Business partner (interne/externe, centre de formation..)
Communication interne et externe
Mener les entretiens d'évaluation des compétences, savoir-être Manager une équipe, définir et suivre les objectifs individuels
Intégration des nouveaux salariés
Assurer la formation initiale et continue des collaborateurs & la GPEC
Coordonner les entretiens annuels & professionnels
Suivi et préparation des éléments de paie
Construire et entretenir un réseau d’entreprises
Mettre en place des partenariats
Préparer réunions avec les IRP
Assurer une veille juridique règlementation sociale
Préconiser et suivre des mesures salariales et promotionnelles Diversité : handicap, séniors, jeunes, alternance
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Danses latines et de salon, west coast, natation, photographie, Théâtre d'improvisation, Ancien, Voyages, cultures étrangères
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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