CV créé le :
17/12/2023
CV modifié le :
17/12/2023
Dernière connexion :
03/01/2024
Coordonnées
********
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Adresse :
* *** *********
Tours (37000)
Email :
********.******@*******.***
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Domiciliée à Tours- Mobile sur Paris, Junior
Référence : 624259
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
août 2023
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Chargée de communication et marketing
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Château de Rochecotte - Côteaux-sur-Loire
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Gestion des réseaux sociaux, communication externe
et suivi des relations presse. Refonte de la charte
graphique en collaboration avec une agence.
Refonte et optimisation continue du site internet.
Campagnes Google Ads.
Mise en place du nouveau PMS et d'outils de gestion
de la satisfaction client. Paramétrage et suivi du
Channel Manager, des plateformes de distribution et
des OTA. Gestion et optimisation de notre distribution.
Événementiel : définition des besoins clients,
élaboration des devis, coordination de l'événement,
facturation.
Suivi des chiffres clés : participation à la définition des
politiques tarifaires et stratégies commerciales par
segments d'activité.
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janv. 2019
déc. 2020
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Agent médiation culturelle
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Château du Clos Lucé - Amboise
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Accueil des visiteurs
Promotions d'évènements`
Vente en billetterie
Gestion des flux touristiques
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juil. 2018
août 2018
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Agent polyvalent
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Center Parcs - Chaumont-sur-Tharonne
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Réservation d'activités
Accueil des touristes
Vente en billetterie
Gestion des plaintes
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2023
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Ecole Internationale Tunon - Tours
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sept. 2019
juin 2020
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Licence Professionnelle MTI
- BAC+3
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Université Cergy-Pontoise - Cergy
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sept. 2017
juin 2019
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BTS Tourisme
- BAC+2
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Institution Notre-Dame-la-Riche - Tours
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sept. 2013
juin 2015
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Lycée Choiseul - Tours
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MBA Management du développement commercial
- BAC+4
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Compétences
Photoshop, InDesign, Pack Office, Wordpress
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Peinture, randonnée
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