CV créé le :
19/04/2024
CV modifié le :
19/04/2024
Dernière connexion :
19/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Ermont (95120)
Email :
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Port. :
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Chargée de communication, Sénior
Référence : 624634
Expériences Professionnelles
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févr. 2020
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Che f de proje t é ditorial/we bmarke ting Ivoire l Domont (95)
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Re sponsable d'un site de fundraising dé dié aux assoc iations
(CA : 1 M€ /500k visites par mois / 400 collectes par an / 600 asso partenaires / Communauté : 70k)
Dé finition e t mise e n œuvre de la straté gie marke ting/c ommunic ation dans le cadre
de la stratégie de développement : fidélisation, conversion, prospection, acquisition,
recherche de partenariat, etc,
We bmaste ring : gestion du contenu/mise à jour du site, maintenance corrective, stats...
Re sponsable du c onte nu é ditorial du site (depuis janv. 22, management d'un
rédacteur), validation du planning éditorial, relecture et correction des storytelling.
Editorial/storyte lling (rédaction de 400 collectes/an, 14 storytelling/semaine) : prise
de brief auprès des associations, interview journalistique, rédaction du
storytelling/accroches, création des visuels, intégration sur site
Campagne s e mailing : définition de la stratégie de diffusion par canal et par cible,
montage des campagnes emailing (Dreaweaver et Brevo), segmentation de la base,
A/B testing,
KPI/re porting annue l : analyse des performances des campagnes, reporting pour la
définition des actions et de l'orientation budgétaire
Marke ting automation : définition des scénarios (onboarding, relance panier,
fidélisation, relance donateur, etc), création et montage des campagnes (Brevo)
Branding : redéfinition de l'ADN, (création d'une baseline, , storytelling, etc), de la ligne
éditoriale et de la charte graphique
Campagne s d'affiliation : benchmark des agences d'affiliation, sélection des types de
campagnes d'affiliation (retargeting, CPC, CPL, CPA...),
Ge stion du proje t de re fonte fonc tionne lle e t graphique du site : amélioration de
l'expérience utilisateur, intégration espaces asso/donateurs (Saas -Prestashop) :
expression des besoins, rédaction users stories et cahier des charges (spécifications
fonctionnelles, arborescence, etc), création zonings/wireframes/ maquettes (Adobe
XD), recherche de prestataires (développeurs, UX/UI designer, ), rédaction des futures
pages institutionnelles, sélection des visuels, mesure de l'impact sur les services.
Pilotage du proje t d'API site /plate forme e -mailing : rédaction du cahier des charges,
pilotage de l'équipe de développeur/informaticien
Animation de la c ommunauté (associations/donateurs) : mise en place stratégie de
communication, création de campagnes emailing, communication individualisée grands
donateurs, planning social media et community management
Re lation donate urs/assoc iations : accompagnement à l'utilisation du site et espace
personnel, nouvelles dsuite à leur don, recueil des problèmes techniques pour correction
Parrainage s : storytelling, création de visuels, diffusion, mise en relation et animation du
lien associations/parrains
Ve ille de l'actualité, des pratiques de crowdfunding et des innovations digitales
Communic ation inte rne (volontariat) : création d'un welcome pack, organisation
d'évènements (pizza party, sorties, secret santa, etc)
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juin 2018
déc. 2019
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Che f de proje t digital ENPS-Webdentiste | Levallois-Perret (92)
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Parc : 300 c lie nts - CA : 400 k€
Pilotage du dé ploie me nt e t re fonte de s site s Inte rne t : recueil des besoins clients,
cahier des charges, suivi du backlog, définition de l'arborescence, intégration de
contenus, recettage, mise en ligne (achat et paramétrage NDD, Search console,
Analytics)
Conse il digital & c ommunic ation : accompagnement du client (ligne éditoriale,
valorisation ADN et site Internet, veille au respect de la Charte Déontologique).
Re lation c lie nt : formation du client sur backoffice, accompagnement du
client pour modifications et suivi trimestriel (interlocuteur dédié).
SEO & E-re putation : rédaction web, métadonnées, Google My Business, suivi
Myposeo, conseil et accompagnement à la e-réputation
Audit qualité e t pe rformanc e we b.
Ge stion ré solution bug te c hnique : ticketing via Redmine.
Évé ne me ntie l : (2 salons professionnels - 120 k€) coordination administrative,
logistique (équipes/prestataires) et marketing (brief et storyboard
pour signalétique, vidéo promotionnelle).
Ve ille des tendances webdesign, innovations digitales et concurrentielles.
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déc. 2013
mai 2018
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Chargée de communication
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Ville de Carrières/Seine (78)
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We bmaste ring : administration, rédaction, intégration, mise à jour/planification
de contenus (articles, retour en images, etc), veille, collecte des informations,
référencement, backlinks, KPI via Google Analytics, alertes sms, newsletters.
Re fonte du site (25 K€) : veille technologique, benchmark, recensement des
besoins (services/administrés), rédaction du cahier des charges, sélection
prestataire/CMS, définition de l'arborescence, définition et mise en place des
services en ligne dans le respect du RGPD, intégration de contenus, suivi du projet
avec le prestataire, formation des contributeurs Workflow.
Ré se aux soc iaux : veille, publication, animation, mesure de l'audience.
Evé ne me ntie l : coordination logistique terrain et administrative, protocole,
reporting, suivi budgétaire (Cérémonies, inaugurations, concerts, etc).
Infographie : création des supports (affiches, flyers, kakémonos, calicots),
appui à la conception graphique (brief, relecture) jusqu'au BAT imprimeur.
Re portage photos : prise de vues, retouches, gestion de la photothèque
Com. inte rne (Bulletin du personnel) : collecte/proposition de sujets, rédaction.
Re lations pre sse : rédaction de communiqués, veille médiatique, revue de presse.
Communic ation de c rise (crue, attentat, incendie, alertes météos).
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janv. 2012
juil. 2013
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Chargée de communication
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Fondation France Libertés | Paris
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* Site we b : rédaction & intégration du contenu, SEO, KPI, évolution graphique.
* Community manage me nt : Facebook, Twitter.
* Evé ne me ntie l : organisation colloques, conférences de presse, salons,
inaugurations.
* Ne wsle tte r : coordination du comité de rédaction, rédaction, relecture, diffusion.
* Conc e ption de s me ssage s, supe rvision de la ré alisation de s supports de c om' .
* Re lations pre sse : rédaction communiqués/dossiers de presse, veille médiatique.
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Diplômes et formations
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juin 2024
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Google Analytics 4
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juin 2024
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Inbound Marketing
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juin 2024
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Google Tag Manager
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juin 2023
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Design thinking
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juin 2019
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Accessibilité numérique
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INRIA
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sept. 2009
juin 2011
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Univ. Paris 12
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sept. 2006
juin 2009
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Licence AES
- BAC+3
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Univ. Paris 13
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Compétences
API, Adobe, Photoshop, Adobe XD, Analytics, backlinks, SPIP, CSS, Dreamweaver, Google Analytics, Google Tag Manager, HTML, Indesign, Office, Prestashop, Redmine, Saas, A/B testing, Trello, wireframes, Wordpress
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Photographie, voyages, randonnée, moyenne montagne, fitness, golf, lecture
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