CHARGE DE MISSION (H/F)
Bourg-la-Reine (92340), Hauts-de-Seine (92), Île-de-France
Date : 16/04/2024
- Réf. : 172XWPZ
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Contrat : Intérim
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Expérience : Confirmé (5 à 9 ans)
Pôle emploi
Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur majeur dans le secteur de la santé au travail un chargé de mission H/F.
Dans le cadre d' un projet de certification (référentiel de certification des SPSTI, l'AFNOR SPEC 2217) nous recherchons une personne qui a une expérience de pilotage d'un projet de certification au sein d'un service client. La mission consiste à :
- Observer le fonctionnement opérationnel du service Adhérent en tenant compte des spécificités de notre mission de service prévention et santé au travail
- Formaliser la vision permettant d'améliorer la relation clientèle par la définition des procédures, participer à la mise en place d'indicateurs et reportings
- Contribuer opérationnellement à des actions de remédiation en lien avec le service adhérent
- Assurer le déploiement d'actions en lien avec notre Direction des Systèmes d'Information concernant la relation Client et le cash management.
Contrat : Intérim
- 8 Mois
Expérience demandée : 5 An(s)
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail en journée
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